Sau những tác động mạnh mẽ của dịch bệnh covid 19 lên nền kinh tế Việt Nam, cũng là lúc hoạt động bán lẻ trở nên phổ biến và đạt được nhiều thành tựu lớn. Thông qua nhiều hình thức bán lẻ khác nhau mà hoạt động buôn bán ngày càng đa dạng hóa, cung cấp sản phẩm đến khách hàng một cách nhanh nhất. Vậy để hiểu rõ hơn về bán lẻ là gì? và các loại hình bán lẻ phổ biến hiện nay, hãy cùng Kệ Kho Trung Tải tìm hiểu ngay bài viết dưới đây!
Bán lẻ là gì?
Bán lẻ là hoạt động buôn bán hàng hóa/dịch vụ đến người tiêu dùng cuối cùng với số lượng hàng hóa nhỏ. Người bán lẻ có thể là nhà sản xuất, nhà phân phối, đại lý hay các cửa hàng nhỏ lẻ.
Với sự thay đổi mạnh mẽ của thị trường hiện nay thì ngành bán lẻ là một ngành nghề HOT, đem lại cho nhiều nhà bán hàng một mức thu nhập tốt và không bị phụ thuộc vào nhiều yếu tố bên ngoài.
Theo thống kê năm 2023, ngành bán lẻ đạt hơn 6.000 tỷ đồng, chiếm 14% GDP cả nước.
Đi cùng với những cơ hội mới là nhiều khó khăn yêu cầu người bán phải nhanh chóng học hỏi và thay đổi để phù hợp với ngành bán lẻ tại Việt Nam.
6 loại hình bán lẻ phổ biến hiện nay
Bán lẻ qua cửa hàng truyền thống
Đây vẫn luôn là hình thức bán lẻ phổ biến và có lượng khách hàng cố định. Thông qua các cửa hàng truyền thống, khách hàng sẽ nhanh chóng mua hàng mà không cần chờ đợi.
Hơn nữa còn dễ dàng kiểm chứng chất lượng hơn nên dù hàng hóa trong các cửa hàng truyền thống có giá bán cao hơn với các hình thức khác thì vẫn nhiều người lựa chọn.
Đánh giá ưu nhược điểm của việc bán lẻ thông qua cửa hàng truyền thống:
| Ưu điểm | Nhược điểm |
| ● Tiếp cận khách hàng nhanh chóng
● Có được lượng khách cố định mỗi ngày ● Được chủ động trong việc bán hàng ● Không có nhiều sự cạnh tranh |
● Cần xây dựng cửa hàng nên tốn thêm một khoản vốn
● Khó kiểm soát hàng hóa, có thể xảy ra trộm cắp ● Luôn luôn phải dự trữ hàng hóa trong kho |
Bán lẻ thông qua các trang mạng xã hội
Cách đây 10 – 12 năm thì bán hàng thông qua các trang mạng xã hội vô cùng phát triển. Đặc biệt là thông qua facebook bởi khi đó không có nhiều sự cạnh tranh, người mua cũng đang dần tiếp cận với hình thức mua hàng online.
Cho đến hiện tại thì việc bán hàng qua các trang mạng xã hội vẫn có nhiều hiệu quả như qua Instagram, zalo, tiktok,….
Đánh giá ưu nhược điểm của việc bán lẻ thông qua các trang mạng xã hội:
| Ưu điểm | Nhược điểm |
| ● Không cần tốn chi phí xây dựng cửa hàng
● Không yêu cầu lưu trữ nhiều hàng hóa |
● Tính cạnh tranh cao, khó tiếp cận khách hàng
● Cần nhiều chi phí cho việc quảng cáo |
Bán lẻ thông qua hệ thống website
Website vẫn luôn là kênh bán lẻ hiệu quả, mang lại một mức doanh thu lớn cho người bán. Một người bán có thể xây dựng nhiều website để tăng số lượng bán mỗi ngày.
Tuy nhiên, với hình thức bán lẻ này thường không áp dụng cho các cá nhân, hộ gia đình vì chi phí xây dựng và quảng bá website là không hề nhỏ.
Đánh giá ưu nhược điểm của việc bán lẻ thông qua các trang mạng xã hội:
| Ưu điểm | Nhược điểm |
| ● Không cần tốn chi phí xây dựng cửa hàng
● Không yêu cầu lưu trữ nhiều hàng hóa ● Thu hút được nhiều khách hàng cả người mua nhỏ lẻ và những đối tác lớn. |
● Cần nhiều chi phí và thời gian để xây dựng website |
Bán lẻ thông qua các sàn thương mại điện tử
Những năm gần đây bán lẻ thông qua các sàn thương mại điện tử chiếm nhiều thị phần lớn trong thị trường bán lẻ của Việt Nam. Các trang thương mại điện tử phổ biến có thể kể đến như Shopee, Tiki, Lazada, Sendo,… và mới đây TikTok Shop được giới trẻ ưu ái.
Sau nhiều năm xây dựng cùng với sự phát triển của công nghệ thông tin. Ngày nay, nhiều khách hàng đã thay đổi thói quen mua sắm trực tiếp chuyển sang các sàn thương mại điện tử nên đem đến cơ hội lớn cho các nhà bán lẻ.
Đánh giá ưu nhược điểm của việc bán lẻ thông qua các trang mạng xã hội:
| Ưu điểm | Nhược điểm |
| ● Không cần tốn chi phí xây dựng cửa hàng
● Không yêu cầu lưu trữ nhiều hàng hóa ● Lượng khách hàng lớn trên các sàn lớn, đem đến chuyển đổi cao ● Không cần tốn nhiều chi phí quảng cáo |
● Có sự cạnh tranh cao về sản phẩm và giá |
Bán lẻ thông qua chuỗi cửa hàng
Hệ thống chuỗi cửa hàng được các doanh nghiệp bán lẻ lớn xây dựng và phủ rộng khắp các tỉnh thành, đặc biệt là các thành phố lớn.
Hình thức bán lẻ này vẫn luôn có được lượng khách hàng lớn vì khách hàng luôn cho rằng sản phẩm có chất lượng lớn và quá trình mua bán nhanh chóng, ít chen lấn và giá cả đã được niêm yết.
Đánh giá ưu nhược điểm của việc bán lẻ thông qua các trang mạng xã hội:
| Ưu điểm | Nhược điểm |
| ● Lượng khách hàng trung thành lớn
● Dễ kiểm soát hàng hóa nhờ hệ thống trang thiết bị hiện đại |
● Chi phí xây dựng lớn
● Cần lưu trữ nhiều hàng hóa |
Bán lẻ thông qua máy bán tự động
Các máy bán hàng tự động thường được lắp đặt ở vị trí trường học, bệnh viện, hay các khu công cộng khác để nhanh chóng đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Mặt hàng bán lẻ trên máy bán hàng tự động thường là các loại nước giải khát và đồ ăn nhẹ. Thông qua máy bán lẻ bạn sẽ không cần tốn thời gian bán hàng và cũng không cần tốn chi phí quảng bá.
Đánh giá ưu nhược điểm của việc bán lẻ thông qua các trang mạng xã hội:
| Ưu điểm | Nhược điểm |
| ● Không tốn nhiều thời gian bán hàng
● Kiểm soát hàng hóa tốt, số lượng hàng cần nhập về ít |
● Cần mua các loại máy bán hàng
● Lượng khách hàng không nhiều, ít lợi nhuận |
Các mặt hàng bán lẻ được ưa chuộng
Nến bạn đã hiểu rõ về bán lẻ là gì và các loại hình bán lẻ thì hãy cùng tìm hiểu 5 ngành hàng bán lẻ phổ biến nhất hiện nay, có lượng khách hàng lớn và mức thu nhập tốt là:
- Hàng thực phẩm khô: Bao gồm các loại thực phẩm để chế biến và nấu ăn như dầu ăn, gia vị, mì tôm, bánh kẹo, các loại hạt – hoa quả sấy khô,… Mặt hàng này sử dụng hàng ngày và giá thành không cao nên rất dễ bán dù bạn kinh doanh trực tiếp hay online.
- Hàng gia dụng nhỏ lẻ: Để phục vụ cho đời sống con người, cho quá trình sinh hoạt là các mặt hàng như bát đĩa, thìa đũa, móc quần áo, rổ giá, dao kéo,… Kinh doanh mặt hàng này mức vốn không cao và không cần lo lắng vấn đề hạn sử dụng.
- Hàng gia dụng thông minh: Gồm các loại máy móc phục vụ đời sống được thiết kế thông minh như máy ép, lò vi sóng, máy hút bụi, quạt điện,…
- Phụ kiện thời trang: Phục vụ cho nhu cầu làm đẹp của con người, các phụ kiện thời trang là không thể thiếu. Bao gồm mũ nón, giày dép, túi xách, vòng cổ vòng tay,…
- Mỹ phẩm và chăm sóc sức khỏe: Ngoài các vật dụng, thực phẩm phục vụ nhu cầu cấp thiết thì mỹ phẩm cũng là mặt hàng bán lẻ được ưa chuộng. Bán lẻ mỹ phẩm đem lại thu nhập cao, lượng khách lớn nhưng cũng đồng nghĩa với cạnh tranh cao.
- Văn phòng phẩm: Chấp nhận mức lợi nhập thấp, bán văn phòng phẩm khá ổn định. Sản phẩm nhỏ lẻ nhưng dễ bán và không sợ tồn kho.
Kinh nghiệm bán lẻ hiệu quả
Bán hàng đa kênh
Việc bán hàng đa kênh là cần thiết ở thời điểm hiện tại. Nếu bạn đã có cửa hàng bán lẻ thì đừng quên xây dựng hệ thống các kênh bán hàng online, điều này sẽ tăng mức thu nhập của bạn lên gấp 2 – 3 lần.
Tuy nhiên khi bán hàng đa kênh bạn cũng cần lưu ý kiểm soát hàng hóa, nhanh chóng nhập hàng khi hết và nhanh chóng đẩy bán khi hàng tồn trong kho nhiều.
Quảng bá thương hiệu
Trước đây chỉ cần mở cửa hàng bán lẻ là khách hàng gần xa tự tìm đến mua hàng nhưng với sự cạnh tranh khốc liệt như hiện tại thì không thể không có các chương trình quảng bá.
Mỗi kênh bán hàng sẽ cần một chương trình riêng, và cũng không hề đơn giản. Điều này đòi hỏi bạn cần phải tiếp thu nhiều kiến thức trước khi có ý định bán lẻ.
Tăng trải nghiệm khách hàng
Tăng trải nghiệm khách hàng sẽ giúp khách hàng có cái nhìn tốt về hàng hóa, dịch vụ của bạn. Vậy tăng trải nghiệm như thế nào? Nếu bạn bán hàng trực tiếp cần chủ động chào hỏi và có thái độ thân thiện. Đồng thời không gian bán hàng chuyên nghiệp và gọn gàng.
Còn khi bạn kinh doanh online cần chú ý việc trả lời những hỏi đáp của khách hàng, hàng hóa gửi đi cẩn thận hay thiết lập một số chương trình khuyến mãi nhỏ,….
Thông qua bài viết “Bán lẻ là gì?” của Kệ Kho Trung Tải, có lẽ bạn đọc cũng đã hiểu rõ hơn về hoạt động bán lẻ trên thị trường Việt Nam. Việc bán lẻ có nhiều ưu điểm lớn, giúp người bán tăng thu nhập và chủ động về thời gian nên nếu đang có ý định kinh doanh bán lẻ thì đừng chần chừ nữa.
Tuy nhiên bạn cần biết rằng, dù bán lẻ trực tiếp hay online thì việc xây dựng hệ thống kho hàng là cần thiết. Vì thế nếu bạn muốn được hỗ trợ trong vấn đề này, hãy liên hệ ngay đến Kệ Kho Trung Tải One Tech của chúng tôi nhé!
Bài viết liên quan